В 2013 году Библиотека естественных наук РАН заказала научно-исследовательской проектной лаборатории социально-информационных технологий Московского государственного университета культуры и искусств исследование на тему «Анализ отечественных электронных библиотечных систем естественнонаучной тематики». Результаты этого исследования, выполненного под руководством профессора кафедры информатизации культуры МГУКИ Сладковой О.Б. предлагаются вниманию читателей.

 

     В последнее время наблюдается значительное снижение объема выпускаемой печатной книжной продукции. По данным Российской книжной палаты, в 2012 году объем изданных книг и брошюр сократился на 5% по сравнению с 2011 годом, а сокращение тиражей составило около 12%. Причина данного явления – затяжной кризис в сфере книгоиздания и книгораспространения, вызванный падением интереса к чтению, переходом читателей от традиционных книг к их электронной форме, книжным пиратством в сети Интернет. На протяжении последних пяти лет увеличилась потребность в электронных книгах, в связи с чем рынок данного вида изданий динамично растет. Согласно мнению президента Ассоциации интернет-издателей В.Харитонова, объем легального рынка электронных книг в России составил в 2012 году около 250-260 млн. руб. На фоне этой тенденции электронный документ приобретает ведущую роль в обслуживании специалистов. Изучением этого вопроса в последнее время занимаются многие информационные учреждения и отдельные ученые:  нельзя не отметить роль ГПНТБ РФ в изучении проблем, связанных с электронным документом, электронными библиотеками, технологиями представления оцифрованной информации, в частности таких  исследователей как Я.Л. Шрайберг, А.И. Земсков, М.В. Гончаров, Б.И. Маршак, В.А. Цветкова и др. Известно исследование рынка электронных книг ГПНТБ СО РАН, которое проводилось в 2011-2012 году. Однако, несмотря на то, что электронный документ и возможности его использования вызывают несомненный исследовательский и пользовательский интерес, существуют проблемы, связанные с его представлением в информационном пространстве, поиском, доступом и т.д. Особенно это касается документов научного характера. В частности, практика БЕН РАН показала сложность поиска лицензионных ресурсов, содержащих научную литературу. На поисковый запрос пользователь получает сотни страниц выдачи поисковой системы, но очень часто ему не удается найти даже один ресурс, который бы действительно помог решить поставленную задачу.

     Целью настоящего исследования был отбор лицензированных коллекций электронных ресурсов естественнонаучной тематики, на которые в первую очередь следует ориентироваться в процессе обслуживания информационных потребностей научных работников. Для этого было необходимо изучить представление отечественных электронных библиотечных систем естественнонаучной тематики в сети Интернет. В ходе работы были выявлены электронные библиотечные системы, которые явились объектом исследования.  Выявление объекта исследования было ограничено следующими признаками: рассматривались только отечественные электронные библиотечные системы, обладающие лицензией, включающие научную литературу по естественнонаучным отраслям.  Исследование решало следующие задачи:

• - выявление ресурсов с помощью поисковых систем Google и Rambler;

• - сравнение итогов поиска;

• - отбор электронных ресурсов в соответствие с их целевым и читательским назначением;

• - разработка методики оценки электронных ресурсов;

• - сбор данных о качественном состоянии электронных библиотечных систем;

• - анализ электронных библиотечных систем;

• - выводы и рекомендации по состоянию и использованию имеющихся электронных ресурсов.

       В соответствии с задачами исследования была разработана методика отбора и оценки электронных ресурсов. Коллекции выявлялись при помощи поисковых систем Google и Rambler. Поиск выполнялся по ключевым словам, выделенным на основе следующих документов:

  •        ГОСТ 7.0—99 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Информационно-библиотечная деятельность, библиография. Термины и определения;

  •        ГОСТ Р 7.0.83—2012 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Электронные издания. Основные виды и выходные сведения;

  •        Воройский Ф.С. / Информатика. Энциклопедический словарь-справочник.  // М.: ФИЗМАТЛИТ, 2006. — 768 с.

      В итоге были приняты перечисленные ниже ключевые слова:

  1)      электронные библиотечные системы

  2)      электронные библиотечные системы научной литературы

  3)      электронные библиотеки по естественным наукам

  4)      коллекции электронных ресурсов по естественным наукам

  5)      отечественные электронные библиотеки /библиотечные системы

  6)      электронные  коллекции лицензионных ресурсов

  7)      лицензионные электронные ресурсы по естественным наукам

  8)      лицензионные электронные библиотеки

  9)      электронные библиотеки по естественным наукам на русском языке

  10)    лицензионные электронные библиотеки на русском языке по естественным наукам

  11)    электронные издания по естественным наукам

  12)    отраслевая электронная библиотека по естественным наукам

  13)    специфическая электронная библиотека по естественным наукам.

        В соответствии с разработанной методикой выявления объектов анализа осуществлялся поиск по ключевым словам с помощью систем Google и Rambler; а затем проводилось сравнение итогов поиска и исключение совпадающих объектов.

      Поиск ЭБС проводился по первым 5 страницам выдачи. Именно на них располагаются наиболее часто упоминаемые объекты (ЭБС), что подтверждает репрезентативность  отбора. Тем не менее, в результате поиска было найдено небольшое количество объектов. Поскольку количество  объектов, соответствующих целям поиска, было недостаточно на первых пяти страницах выдачи, глубина поиска была увеличена до 10 страниц. Однако увеличение глубины поиска не дало положительных результатов, так как объекты, соответствующие критериям отбора, как выяснилось, в основном располагались на первых пяти страницах выдачи: первоначальный результат поиска по первым пяти страницам составил 18 электронных библиотечных систем. После увеличения глубины поиска список увеличился до 44. Но в ходе более тщательной проверки по ограничениям поиска обнаружилось несоответствие примерно половины выявленных ресурсов данным условиям. Окончательный список включил 15 электронных библиотечных систем.  Тем не менее, не исключается вероятность того, что были выявлены не все отечественные электронно-библиотечные системы научной тематики, так как некоторые из них могут занимать еще более низкие позиции в поисковом рейтинге из-за недостатка внимания владельцев к их продвижению и поисковой оптимизации.

  В результате предпринятых поисковых усилий можно сделать следующие выводы:

  1) на первых местах в результатах выдачи поисковых систем располагаются не базы данных электронных документов, а информационные сайты библиотек, содержащие лишь сведения о самой библиотеке;

   2) в целом в Интернет-пространстве присутствует мало отечественных профессиональных лицензированных ресурсов, содержащих научную литературу, при огромной численности ресурсов разнообразной тематики.

  После сбора сведений о качественном состоянии электронно-библиотечных систем был проведен их анализ и оценка с точки зрения удобства для пользователя и эффективности выполнения его требований, предъявляемых электронному ресурсу. С этой целью была составлена сопоставительная таблица характеристик электронных библиотечных систем. Индикаторами для оценки ЭБС послужили критерии, разработанные и описанные в руководстве для библиотек «Ключевые проблемы развития коллекций электронных ресурсов» (авторы: Литвинова Н.Н., Петрусенко Т.В., Шапарнёва М.А.), а также критерии, разработанные для оценки Интернет-ресурсов агропромышленной тематики (авторы: Сладкова О.Б., Пирумов А.А., Пирумова Л.Н.).

  В итоге коллекции изучались по следующим группам характеристик:

  - общие сведения,

  - контент,

  - технические требования,

  - функциональность,

  - поддержка поставщика ресурса,

  - экономические характеристики,

  - дополнительные преимущества (графа, позволяющая отразить особые качества ЭБС, которые не были учтены в перечисленных группах характеристик, но могут быть важны для пользователя).

  Среди пятнадцати электронных библиотечных систем, отобранных на предыдущем этапе исследования, достаточно сложно было найти отечественный ресурс исключительно по естественным наукам. Большинство рассмотренных коллекций содержат материалы по различным отраслям наук. Определить процентное соотношение естественнонаучной и других видов литературы не удалось во многих случаях из-за отсутствия данной информации в информационном описании электронно-библиотечных систем.

  Неполное информационное описание также затрудняло анализ коллекций и по другим характеристикам. Информация о хронологической глубине, языках и формате документов, ценах на услуги, данные о статистике имеют принципиальное значение для потребителя при выборе коллекции. Но многие держатели электронно-библиотечных систем, как правило, не указывают этой информации.

  Были выделены 4 группы держателей ЭБС: библиотеки, издательства, компании и другое. Чаще всего производитель и держатель ЭБС одно и то же лицо. Лишь несколько держателей электронных библиотек воспользовались услугами сторонних организаций (веб-студий).

  В рассмотренных ЭБС представлены научная,  справочная, учебная и официальная литература. Количественное соотношение типов документов в библиотеках точно установить не удалось, так как данная информация не указана в информационном описании.

  Анализ отобранного массива ЭБС по признаку «Вид документа» показал, что коллекции ЭБС чаще всего содержат и книги, и периодические издания. Процентное соотношение видов изданий также не указано на сайтах.

  Формат PDF является самым распространенным форматом представления изданий среди ЭБС по естественным наукам. Остальные библиотеки используют форматы PDC, HTML, GIF, JPG, DJVU, FB2, E-PUB.

  В каждой рассмотренной нами ЭБС возможен доступ через веб и указан метод доступа: платный, бесплатный и тестовый. Последний особенно полезен для оценки продукта с точки зрения соответствия техническим требованиям, требованиям к функционалу и надежности. Бесплатный доступ ко всей электронной библиотеке или ее части имеет большинство ЭБС.

  Работа с некоторыми коллекциями возможна только после авторизации. В ходе исследования были выявлены две разновидности методов авторизации: по IP-адресам, по логину и паролю. Наряду с этим, существуют ЭБС, предоставляющие открытый доступ к своим массивам.

  При работе со многими ресурсами пользователь может столкнуться с дополнительными неудобствами в виде недостатков дизайна сайта – перегруженностью, запутанностью навигации и т.д.

  Во всех рассмотренных системах реализована возможность поиска. Большинство ЭБС обладают собственными поисковыми системами, но в некоторых случаях эта функция реализована при помощи сторонних систем –Web-ИРБИС и Яндекс.Сервер.

  В анализируемом массиве выявлены следующие формы обратной связи: готовая форма на сайте, адрес электронной почты ресурса, номер телефона. На ряде ресурсов реализована возможность оставить отзывы и узнать нужную информацию на страницах социальных сетей, ссылки на них интегрированы в интерфейс.

  Также от мечено, что большинство рассмотренных коллекций содержат полнотекстовые электронные документы.

  Большинство электронных библиотек предоставляет платные услуги. Чаще всего это подписка на отдельную публикацию, определенную коллекцию или годовой абонемент.

  По результатам проведенного анализа сложно выявить наилучшую ЭБС, так как все они не лишены недостатков. С точки зрения функциональности наиболее удобны электронные библиотечные системы, предоставляющие услуги на платной основе. Это ЭБС «КнигаФонд» (держатель ООО «Центр цифровой дистрибуции»), Научная электронная библиотека eLIBRARY.RU (держатель ООО "Научная электронная библиотека"), ЭБС ZNANIUM.COM (держатель ООО "Научно-издательский центр Инфра-М"), ЭБС издательства "ЛАНЬ" (держатель ООО «Издательство «Лань»), ЭБС BOOK.ru (держатель ООО «КноРус»), Университетская библиотека ONLINE (держатель издательская группа «Директмедиа Паблишинг»). На всех перечисленных ресурсах потребителю предоставляется возможность воспользоваться тестовым доступом. Среди электронных библиотек, предоставляющих свободный доступ к своим ресурсам, наиболее удобной для работы является Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В. Я. Шишкова.

     Все названные библиотеки обладают четкой структурой, продуманной навигацией и удобным поиском. Электронно-библиотечные системы являются полнотекстовыми, документы преимущественно предоставляются в формате PDF. Но данные коллекции содержат литературу по различным областям науки, а не только по естественным отраслям.

     Подводя итоги исследования, можно сделать вывод о том, что в сети Интернет представлено мало отечественных коллекций, включающих научную литературу, а существующая проблема их поисковой оптимизации еще более усложняет поиск данных ресурсов. Для отечественного пользователя существует альтернатива – работа с зарубежными ресурсами, но для их использования необходим высокий уровень владения иностранными языками.

     Как показал анализ, имеющиеся отечественные электронные библиотечные системы обладают рядом недостатков – разработчики часто не предоставляют сведения по многим параметрам коллекции, информация о которых важна для пользователя. Далеко не все ресурсы обладают удобной навигацией и дизайном. Обратная связь с держателем системы зачастую представлена очень формально – например, просто указан номер телефона, а другие способы обратиться за поддержкой отсутствуют.

     Также у пользователя могут возникнуть сложности при поиске информации, так как поисковая система не всегда удобна, а в ряде коллекций она отсутствует.

      Существенным плюсом отечественных электронных библиотечных систем является их экономическая доступность. В рассмотренном массиве платный доступ к ресурсам предоставляет 40% держателей и цены на их услуги можно считать приемлемыми. Цена годового абонемента колеблется от 300 до 2000 руб., также есть возможность выбрать абонемент на менее продолжительный срок или оплачивать только доступ к конкретному документу.

   

   

  Список использованной литературы

1. 1. Земсков А.И., Шрайберг Я.Л.  Электронная информация и электронные ресурсы: публикации и документы, фонды и библиотеки //М.: ФАИР, 2007.

2. 2. Ключевые проблемы развития коллекций электронных ресурсов [Текст] : руководство для библиотек / Шэрон Джонсон в соавт. с Оле Гуннаром Эвенсеном, Джулией Гельфанд [и др.] ; ред.: Жером Фронти [и др.] ; [пер. с англ.: Н. Н. Литвиновой] ; Междунар. федерация библ. ассоц. и учреждений, Секция по комплектованию и развитию кол., авг. 2012 г., Рос. библ. ассоц. - Санкт-Петербург : Российская национальная библиотека, 2012. - 51 с.

3. 3. Сладкова О.Б., Пирумов А.А., Пирумова Л.Н. Поисковые системы в удовлетворении отраслевых информационных потребностей ( на примере агропромышленного комплекса) // Информационные ресурсы России. -2012. - № 1. – С. 13-15.

4. 4. Босина Л.В., Кочукова Е.В., Подкорытова Н.И.   Электронная книга в информационном пространстве академических библиотек// Библиосфера. - 2014. - №1. - С.26-30.

5. 5. Книжный рынок России. Состояние, тенденции и перспективы развития. 2013 год: Отраслевой аналитический доклад / Под общей ред. В. В. Григорьева. -- М.: Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям, 2013.

К оглавлению выпуска