В условиях глобализации общества, взаимного проникновения различных отраслей экономики, науки, социальных сфер человеческой жизнедеятельности, повсеместного применения современных информационных, в том числе, коммуникационных технологий (ИКТ) складывается ситуация, при которой на фоне постоянного роста широко доступных в режиме онлайн ресурсов становиться все сложнее найти достоверную информацию.

  Особенно это справедливо для персональной информации о специалистах, будь то поиск конкретного лица, либо подбор персоналий по каким-либо критериям. Сведения об одном и том же человеке могут быть представлены на различных интернет-ресурсах, при этом значительно отличаясь друг от друга. Неодинаковы также и поисковые возможности сайтов и страниц в социальных сетях, что приводит к полной неопределенности при поиске персональной информации.

   В частности, авторами работ был проведен экспресс-анализ наиболее популярных социальных сетей и интернет-сайтов, на которых представлена персональная информация специалистов в области здравоохранения и сельского хозяйства. Это такие социальные сети как: Facebook, LinkedIn, ВКонтакте, а также персональные страницы специалистов здравоохранения и сельского хозяйства Беларуси, размещенные на сайтах организаций, в которых они работают, на сайтах профессиональных и общественных объединений.

   В социальных сетях Facebook и ВКонтакте практически отсутствует возможность поиска по профессиональной принадлежности и/или сфере деятельности. Безусловно, можно производить поиск по косвенным признакам, таким как место учебы, место работы, участие в профессиональных объединениях и группах в сети, таких как, например, «Фермеры Беларуси», «Врачи Беларуси», «Doctors Club. Клуб врачей». Но такой поиск не дает никакой гарантии на получение релевантного ответа.

  LinkedIn — это социальная сеть специалистов из различных отраслей и онлайн-платформа для профессионального общения и развития деловых связей. В ней реализованы специальные инструменты для поиска представителей необходимой специализации.

   По состоянию на 11 февраля 2016 года в сети удалось найти 4 216 страниц специалистов медицинского профиля из Беларуси. Выборочный визуальный анализ заполненных анкет позволяет сделать следующие выводы:

• - краткую информация об образовании и профессиональной деятельности («личные данные») работника содержит 95% страниц (при этом заглавная фотография встречается только в каждой второй);

• - графа «профессиональные навыки и умения» содержит ~ 50% страниц;

• - копии дипломов о медицинском (реже – еще и втором, непрофильном) образовании имеют 15% страниц;

• - графы «волонтёрский опыт», «звания и награды», «патенты» и прочие заполнены в единичных случаях. Подробными и содержательными можно назвать максимум 5% просмотренных страниц.

   Количество пользователей сети, указавших местом своего проживания Беларусь и выбравших в качестве отрасли деятельности фермерство, включая сельское хозяйство, рыбоводство — 897. К сожалению, только 20% из них указали свои полные анкетные данные, включающие имя, фото, компанию в которой они работают, предыдущий опыт работы, образование и знание языков. Все остальные, представленные в данной категории анкеты пользователей включают только отрасль деятельности и текущее место работы, без указания каких-либо иных данных, в некоторых не указано даже имя.

   Социальная сеть Linkedln существует с 2003 года, но проведённый анализ данных позволяет нам сделать вывод о том, что Linkedln всё же не смогла стать для работников отраслей медицины и сельского хозяйства Беларуси достаточно востребованным средством налаживания межличностных контактов в профессиональной сфере, а для потребителей их услуг – популярным поисковым инструментом.

   В процессе исследования были выявлены 10 сайтов организаций здравоохранения и 2 сайта профессиональных и общественных объединений работников здравоохранения, 5 сайтов организаций агропромышленного комплекса и 2 сайта профессиональных и общественных объединений работников сельского хозяйства, на которых представлены персональные страницы специалистов. Содержание изученных страниц также существенно отличается по содержанию и периодичности обновления.

   Вместе с тем, доступ к достоверной, хорошо систематизированной информации о специалистах является необходимым условием для успешной работы в различных сферах человеческой деятельности, в особенности в науке. Кроме того, такая информация необходима и в повседневной жизни для решения личных проблем, например, при поиске квалифицированного специалиста для решения проблем со здоровьем, каких-то бытовых задача, обращении в органы государственного управления и пр. Библиотека, являясь пока еще основным социальным институтам, в основные задачи которого входит удовлетворение информационных потребностей пользователей, одной из сторон ее деятельности должна быть работы по обеспечению доступа к персональной информации специалистов отрасли, которую библиотека обслуживает, в т.ч. – создание соответствующих информационных ресурсов.

   Государственное учреждение «Белорусская сельскохозяйственная библиотека им. И.С. Лупиновича Национальной академии наук Беларуси» (БелСХБ) и Государственное учреждение «Республиканская научная медицинская библиотека» (ГУ РНМБ) являются главными центрами в Республике Беларусь, осуществляющими информационное обеспечение отраслей сельского хозяйства и здравоохранения соответственно. Библиотеки примерно сопоставимы по основным характеристикам деятельности, применяют сходные ИКТ, но при этом имеет несколько различные подходы по обеспечению доступа к персональной информации о специалистах своих отраслей.

   БелСХБ с целью обеспечения доступа к информации о ведущих специалистах отрасли создаются и публикуются в Интернете их персональные страницы (ПС).

  ПС – визитная карточка специалиста, способствующая созданию собственного имиджа и получению известности в профессиональном сообществе. ПС может использоваться как база для поиска партнеров, соавторов, сподвижников, оппонентов и единомышленников, а также может стать информационной базой ученым-преподавателям, студентам и аспирантам.

   ПС в виду своей уникальности становится также одним из основных источников библиографической информации, так как предоставляет на всемирное обозрение сведения об опубликованных и неопубликованных документах в виде их библиографического описания, что является важной составляющей справочно-библиографического обслуживания, особенно в сложных случаях поиска специализированных и малотиражных видов изданий (препринтов, материалов конференций и т.д.).

   Создание ПС основывается на следующих принципах:

- планомерность и оперативность размещения информации об ученых в Интернет;

- унификация набора представляемых персональных данных;

- единообразие структуры и оформления персональных страниц;

- актуальность и достоверность представляемой информации.

   В настоящее время, в виду ограниченности финансовых возможностей, библиотекой осуществляется ведение ПС представителей национальной аграрной науки и образования. Создание ПС является одним из направлений научно-библиографической деятельности. Представление в мировое информационное пространство персональной информации об ученых и специалистах аграрной науки и образования Республики Беларусь и их научных разработках является важной частью информации об отрасли в целом, способствует продвижению информации о деятельности представляемых ими организаций, сохранению образов выдающихся личностей для последующих поколений и, в целом, формированию положительного имиджа аграрной отрасли страны.

   Создаваемые БелСХБ ПС ученых-аграриев стали неотъемлемой частью разделов «Наука» и «Образование» поддерживаемого библиотекой сайта «AgroWeb Беларусь» (http://aw.belal.by). Для привлечения внимания пользователей ссылки на них также размещаются на главной странице основного сайта библиотеки и в разделе «Об Отделении» сайта Отделения аграрных наук НАН Беларуси (http://agro.belal.by).

   ГУ РНМБ в настоящее время не осуществляет подготовку и публикацию развернутых персональных страниц специалистов отрасли здравоохранения Республики Беларусь. Библиотека ставит перед собой задачу обеспечить пользователям доступ к информации об максимально возможном числе медицинских работников, ученых, преподавателей, фармацевтов, других специалистов, осуществляющих свою деятельность на рынке медицинских товаров и услуг страны. С этой целью библиотека осуществляет поддержку, развитие и актуализации интернет-каталога «Здравоохранение Беларуси» (http://healthcare.by/).

   База данных (БД) содержит сведения о структуре системы здравоохранения, информации о 7 тыс. организациях и 19 тыс. ведущих специалистах. В виду специфики ресурса персональная информация представлена в минимальном виде: фотография (при наличии в распоряжении библиотеки и согласии описываемого лица), место работы, должность, ученая степень, медицинская специализация, контактные данные. В перспективе планируется дополнить данный перечень ссылкой на персональную страницу специалиста в интернете, при ее наличии.

   Основываясь на информации, представленной в БД, библиотека осуществляет выпуск печатной версии ресурса – информационно-справочного каталога «Здравоохранение Беларуси. Учреждения, услуги и товары. Кто есть кто», который выходит в свет 1 раз в два года и пользуется неизменной популярностью.

   Безусловно, что количественно генерируемая библиотеками персональная информация о специалистах здравоохранения и сельского хозяйства Беларуси значительно уступает информации, спонтанно размещаемой в Интернете, однако ее качество, достоверность и доступность в настоящее время намного выше за счет унификации, систематической актуализации, предоставления в свободное использование.

Сведения об авторах

1. СИВУРОВА Оксана Анатольевна, государственное учреждение «Белорусская сельскохозяйственная библиотека им. И.С. Лупиновича» Национальной академии наук Беларуси», зав. отделом «Научно-исследовательский отдел "Центр ФАО"», СИВУРОВ Дмитрий Вячеславович, государственное учреждение «Республиканская научная медицинская библиотека», зав. отделом библиотечно-информационных технологий (Минск, Белорусь).

К оглавлению выпуска